Exclusão de Dados Pessoais

Como solicitar a exclusão dos seus dados

Em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais armazenados em nossos sistemas.

Dados que coletamos

Nome e informações de contato
Histórico de agendamentos
Mensagens enviadas via WhatsApp
Preferências de tratamento
Informações de pagamento (quando aplicável)

Como solicitar a exclusão

Para solicitar a exclusão dos seus dados, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

Contatos para Exclusão de Dados

Email: flaviusraymundo@gmail.com
WhatsApp: Através do nosso atendimento oficial
Site: www.terapiafloral.org

Informações necessárias na solicitação

Nome completo
Email ou telefone utilizado em nossos serviços
Descrição dos dados que deseja excluir
Confirmação de identidade (documento oficial)

Importante:

O prazo para exclusão é de até 15 dias úteis após a confirmação da solicitação. Alguns dados podem ser mantidos por obrigação legal ou fiscal pelo período exigido por lei.

Dados que podem ser mantidos

Informações fiscais (conforme legislação tributária)
Registros de transações financeiras
Dados necessários para cumprimento de obrigações legais

Confirmação da exclusão

Após processar sua solicitação, enviaremos uma confirmação por email informando que seus dados foram excluídos de nossos sistemas.